環翠楼では、お客様の個人情報が重要な資産であると認識し、業務上使用するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下の方針に基づいて慎重に取り扱ってまいります。
個人情報の定義
生存する個人に関する情報であって、当該する情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等によって特定の個人を識別可能なものを意味します。(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することが可能なものを含む。)
個人情報の収集
必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集する個人情報の範囲は、利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、お問い合わせ等に必要な範囲でご提供いただいたお客様の個人情報を含めて収集するにあたり、適正かつ公正な手段によって行います。
個人情報の利用
ご本人の同意を得た場合、及び法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、収集した個人情報について、収集の際に予め明示した目的または公表している利用目的においてのみ利用致します。
第三者への提供
個人情報をご本人の同意なしに、第三者への提供・開示することはありません。ただし、個人情報保護の体制を整備した協力企業とのあいだで厳格な個人情報保護の契約を結び、お客様の情報を処理するためにその情報を委託することがあります。 また、以下の場合はご本人の同意なく個人情報を提供・開示することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の管理
ご提供いただいた個人情報は、管理責任者およびその情報を必要とする業務に携わるスタッフが責任をもって取り扱い、外部からの不正アクセス、盗聴、改ざん等のあらゆる危険性に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施します。
利用者(ご本人)の権利
個人情報の提供は、利用者(ご本人)の任意であって、それを提供しないこともできます。ただし、その結果、一部のサービスを受けることができないことがあります。利用者(ご本人)は利用者(ご本人)の個人情報に間違いがある場合はその訂正を求めることができます。さらに運用に問題があった場合、その情報の削除を求めることができます。
利用者(ご本人)の個人情報の開示・訂正・削除の手続きについては、環翠楼までお問い合わせください。
お客様のアクセスログについて
当ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
プライバシーポリシーの改定について
プライバシーポリシーは、お客様の個人情報を保護するために改定されることがあります。改定後は新方針を適用致します。
改定にあたり個々にお客様に通知をすることはございません。最新の情報を当ウェブサイトにてご確認ください。ご確認されていなかったことに起因するトラブル等に関しては、一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。
お問い合わせ
五頭温泉郷 村杉温泉 環翠楼
〒959-1928 新潟県阿賀野市村杉温泉
平成26年4月1日
五頭温泉郷 村杉温泉
環翠楼(かんすいろう)